Soporte

Política de cancelaciones

Reglas claras según cuándo cancelás. Sin letra chica.

Última actualización: 2026-05-15

Flexible (la mayoría de los lugares)

  • Más de 48h antes del check-in: reembolso del 100%
  • Entre 24 y 48h: reembolso del 50%
  • Menos de 24h o no-show: sin reembolso

Estricta (algunos alojamientos premium)

  • Más de 7 días antes: reembolso del 50%
  • Menos de 7 días: sin reembolso
Caso especial: si Mapitt cancela tu reserva por motivos del host (ej. el lugar ya no está disponible), te devolvemos el 100% sin importar cuándo pase.

Cómo cancelar

  1. Ingresá a tu Dashboard → Reservas
  2. Abrí la reserva que querés cancelar
  3. Tocá "Cancelar reserva"
  4. Confirmá la decisión — recibís el reembolso en el método de pago original (3-5 días hábiles)

¿Tu situación es excepcional (emergencia médica, vuelo cancelado)? Reportalo y revisamos caso por caso.