Tiempos según método de pago
- Tarjeta de crédito/débito: 5-10 días hábiles (depende del banco emisor)
- Pago Móvil: 24-48 horas
- USDT: 1-3 horas en blockchain
- Transferencia bancaria nacional: 1-3 días hábiles
Cuándo aplica reembolso total
- El host canceló y no podemos reubicarte
- El lugar es radicalmente diferente a lo publicado
- Problema de seguridad confirmado por nuestro equipo
- Cancelaste dentro del período flexible aplicable
Cuándo aplica reembolso parcial
- Cancelaste fuera del período flexible
- Salida anticipada por causas no del host
- Servicios prometidos no entregados (caso por caso)
Los cargos de servicio (8% huésped, 12% host) no son reembolsables salvo cuando cancelamos nosotros por causa del host.